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Suporte ao Usuário
LGPD & Privacidade

Exclusão de Dados do Usuário

Seguindo as diretrizes da LGPD, garantimos o seu direito de revogar o acesso e solicitar a remoção total das suas informações da nossa plataforma.

Instruções de Solicitação
01

Acesse sua Conta

Faça login no IAholics Hub com suas credenciais para validar sua identidade.

02

Configurações de Perfil

Navegue até o menu de Configurações no canto inferior da barra lateral esquerda.

03

Excluir Conta Corporativa

No final da página de configurações, você encontrará a opção 'Excluir Minha Conta'. Este processo removerá permanentemente seus workspaces, agentes configurados e histórico de chat.

Solicitação via Suporte

Caso prefira, nossa equipe pode processar sua exclusão manualmente.

Envie um e-mail para suporte@iaholics.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Para sua segurança, a solicitação deve obrigatoriamente partir do mesmo e-mail utilizado no cadastro.

Prazo de Resposta

Até 15 dias úteis (LGPD)

O que é removido

Todos os dados sensíveis e históricos

Informações Técnicas

Se você chegou aqui através de uma plataforma terceira (como Facebook ou Google Logins), o IAholics Hub não recebe ou armazena suas senhas. A desconexão através da nossa plataforma suspenderá imediatamente o acesso aos seus tokens de autenticação gerados por essas plataformas.